Widerrufsbelehrung

Wenn Du etwas zurückgeben oder umtauschen möchtest, schicke uns die Produkte bitte auf eigene Kosten und Gefahr an folgende Adresse zurück:

FSV Berolina Stralau 1901 e.V.
Fanshop
Persiusstraße 7b
10245 Berlin

Bitte schicke uns unbedingt eine E-Mail oder lege einen Zettel mit deinem Anliegen in das Paket. Andernfalls können wir das Paket nicht zuordnen.

Sofern die Ware ungetragen und unbeschädigt ist, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen.

Natürlich kannst du auch direkt bei uns im Fanshop vorbeikommen (Adresse siehe oben), und wir regeln den Umtausch oder die Rückgabe vor Ort.

Öffnungszeiten des Fanshops:
Dienstag & Donnerstag 17 – 19 Uhr

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (am besten per E-Mail oder schriftlich im Paket) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bestellt am: [Datum]
• Erhalten am: [Datum]
• Name des Verbrauchers
• Anschrift des Verbrauchers
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir den Warenpreis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem dein Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden keine Gebühren für die Rückzahlung berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Die Kosten und Gefahr der Rücksendung trägst du selbst. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Trikots mit individueller Beflockung), sofern kein Mangel vorliegt.